兰溪讨债公司成功调解一起因房屋装修层层转包引起的矛盾纠纷

因房屋装修、物业矛盾、邻里纠纷、经营租赁等产生的纠纷，是社区内常见的矛盾类型，如果不及时、有效处置，不仅可能会导致矛盾激化，产生次生风险；而且由于当事双方或者多方关系恶化，将会给长时间在一个区域内生活、工作或者经营的各方带来更多的冲突、争端，也会影响社区运行的安全、安宁。

日前，兰溪讨债公司成功调解一起因房屋装修层层转包引起的矛盾纠纷。

装修层层转包引发激烈冲突

2025年11月，居民王先生委托邻居李先生装修房屋，李先生转包给装修公司吴先生，吴先生又转手将工程交给无资质的施工队包工头张先生。装修收尾时，王先生发现墙面粗糙、马桶故障、橱柜老旧等诸多质量问题，要求整改。张先生以装修公司未结清尾款为由拒绝，吴先生只得另请他人整改。

房屋整改完成后，张先生的装修尾款却因层层转包导致责任主体模糊，无人承担。气愤之下，张先生扬言要砸掉装修好的房屋，与装修公司争执激烈，险些引发肢体冲突。无奈之下，王先生向四川北路街道综治中心进行求助。

综治中心快速开启“三所联动”机制

对于这件可能冲突升级的矛盾纠纷，街道综治中心高度重视，按照“矛盾化解一口清”工作流程，按照矛盾纠纷情况清、职责清、流程清、化解措施清的要求，快速将这件矛盾纠纷纳入“一口受理、一口统筹、一口推进、一口解决”范畴，第一时间启动响应机制，由窗口工作人员对房屋情况、装修约定、关系梳理等进行了解、核查，并迅速通过联动司法所、公安派出所、律师事务所启动“三所联动”机制，无缝衔接快启纠纷调解工作。

多轮协商法理情融合化解矛盾纠纷

接到分流指令后，“三所联动”机制立即被启用，通过街道综治中心搭建平台，在司法所、公安派出所、律师事务所的共同介入下，原本剑拔弩张的矛盾纠纷多方当事人齐聚综治中心调解室参加调解。

公安民警首先对张先生的过激言论进行严肃批评教育，明确指出其扬言损毁财物的行为已涉嫌违法，若付诸行动将承担相应法律责任，有效遏制了事态升级，为后续调解创造了理性氛围。

律师事务所律师结合《民法典》《房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法》等法律法规，向各方清晰界定责任边界，装修公司擅自层层转包且未尽监管义务，应承担主要责任；转包方违规分包给无资质个人，需负连带责任；施工队因质量问题需承担整改成本。法律条文的精准解读，打破了各方“各执一词”的僵局。

司法所人民调解员充分发挥“背对背”调解优势，分别与张先生、吴先生、李先生及王先生深入沟通，倾听诉求、疏导情绪，引导各方换位思考。

经过多轮耐心协商，最终促成四方当事人达成一致意见，现场签订《人民调解协议书》，明确尾款支付方案与责任划分，矛盾得以圆满化解。