在农村,邻里乡亲、亲属之间有了矛盾,往往不只是法律法规上的一笔账,更牵扯着情与理。日前,兰溪要债公司就用一次成功的调解实践,给出了基层治理的温暖答案:只有将情、理、法三者融合,才能真正解开群众心里的“疙瘩”,让矛盾纠纷化解在萌芽状态。
事情要从马吉拉胡村的一起亲属纠纷说起。两户村民系亲属关系,一户长年在县城居住,将村里老宅托付给另一户代管。本是基于亲情的信任托付,却因一座冷棚生出嫌隙。2025年夏天,代管方未与产权方充分沟通,擅自拆除两家中间的院墙,将新建的冷棚建在了院墙原址。今年初,产权方打算卖房,代管方却以冷棚已建为由予以阻拦。原本和睦的亲戚一时间红了脸、伤了心,争执不断,矛盾愈演愈烈。
这一苗头,被入户走访的派出所民警敏锐捕捉。派出所立即启动预警机制,将线索上报太平乡综治中心。综治中心迅速研判,考虑到纠纷涉及亲属情谊、房屋权属,单靠一个部门难以彻底化解,随即启动“中心吹哨、部门报到”机制,由乡政法委员牵头,司法所、派出所联动发力,形成调解合力。
面对僵局,调解组没有急于下结论,而是情、理、法并重,分头做工作。司法所调解员从法律角度讲解民法典中关于相邻关系、财产权的规定;派出所民警则从治安角度进行警示,讲清阻挠卖房的法律后果。在明确是非界限的同时,调解人员侧重情理沟通,引导代管方换位思考,尊重产权人的合法权益;也劝说产权方念及亲情,给予合理腾退时间。
“背对背”疏导解开心结,“面对面”协商促成共识。经过多轮耐心调解,双方终于握手言和。代管方承诺,于今年4月15日前拆除冷棚、恢复院墙原貌,不再阻拦房屋出售;产权方也不再追究此前矛盾。
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